Info Perusahaan

Statistik

Statistik

FILTER PERIODE BULANAN

1. PRODUKSI AIR

No Nama Sumber
Elevasi
(+m dpl)
Lokasi
Sistem
Pengaliran
Kapasitas
Produksi (lt/dt)
0,00

2. RESERVOIR

PERIODE 202403
No Lokasi
Elevasi
(+m dpl)
Kapasitas
(m3)
0,00

3. AREA PELAYANAN

a. Luas wilayah pelayanan pada periode 202402 adalah 80% dari luas wilayah Kota Malang ± 111.1 km2
b. Cakupan pelayanan pada periode 202402 adalah 100% dari jumlah penduduk Kota Malang sebesar 866471 jiwa


4. SURVEY KEPUASAN PELANGGAN

Tabel Survey Kepuasan Pelanggan Tahun 2023 (Nilai Total : 77.8)
No Kriteria Nilai
1 Persyaratan Pelayanan 79.07
2 Prosedur Pelayanan 80.44
3 Waktu Pelayanan 79.31
4 Biaya Tarif Pelayanan 71.17
5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan 78.23
6 Kompetensi Pelaksana 79.9
7 Perilaku Pelaksana 79.67
8 Penanganan Pegaduan Saran dan Masukan 76.79
9 Sarana dan Prasarana 76.14



Tampilan data :

5. JUMLAH PELANGGAN

6. JUMLAH PEGAWAI

7. TINGKAT KEHILANGAN AIR

Share this Post: