KOTA MALANG – Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang terus menjaga keakuratan pencatatan meter air sebagai bagian dari komitmen menghadirkan layanan yang adil dan transparan bagi pelanggan.
Pencatatan meter air dilakukan secara rutin setiap 30 hari oleh petugas resmi menggunakan aplikasi berbasis Android yang dilengkapi foto meter sebagai bukti pencatatan. Sistem ini memastikan data pemakaian air tercatat sesuai kondisi lapangan dan dapat diverifikasi.
Untuk menjaga validitas data, Perumda Tugu Tirta menerapkan sistem blokir sementara apabila meter air tidak dapat dicatat selama dua bulan berturut-turut. Pelanggan dapat melakukan konfirmasi dengan mengirimkan foto meter air melalui WhatsApp resmi 0811-7550-800.
Keakuratan pencatatan meter air berperan penting dalam menentukan kewajaran tagihan, menghindari selisih data, serta mewujudkan layanan yang lebih transparan. Pelanggan juga diimbau memastikan meter air mudah diakses saat jadwal pencatatan.
Melalui sistem yang terstandar dan modern, Perumda Tugu Tirta terus berupaya memberikan pelayanan air minum yang akurat dan dapat dipercaya.
Humas Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang
