
MALANG- Termotivasi untuk meningkatkan pelayanan prima kepada pelanggan, Manajemen Perumda Air Minum Kota Makassar melakukan studi tiru ke Kantor Pusat Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang, Kamis (6/2/25).
Rombongan dari 'Kota Anging Mamiri' dipimpin oleh Manajer Area Pelayanan V; Fazad Azizah, SH. Kedatangan tamu dari Makassar disambut hangat oleh jajaran manajemen tuan rumah di Ruang TWUIN Command Center (TCC) Tugu Tirta.
Dalam kesempatan diskusi tersebut, Fazad didampingi sejumlah asisten manajer bidang pelayanan langganan, distribusi dan kehilangan air. Tanya jawab banyak berkutat mengenai sistem rekayasa jaringan hingga proses pelayanan di Perumda Tugu Tirta.
Direktur Utama Perumda Tugu Tirta, Priyo Sudibyo, SE, S.Sos, MM, berharap perwakilan Perumda Kota Makassar yang datang ke Malang bisa membawa pulang 'oleh-oleh' ilmu berharga, yang nantinya bisa diadopsi dan dikembangkan di Kota Daeng, julukan Makassar.
Priyo menambahkan, proses transfer ilmu antara kedua belah pihak sangat memungkinkan jika ditindaklanjuti dengan jalinan kerjasama.
Humas Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang